Гелиос Анастасия,
Санкт-Петербург
16.09.2019 12:53
В мае 2019 году новая машина была застрахована по полису ОСАГО в компании "Гелиос", уже в июле случался неприятный иинцидиент, в зад новой машины врезалась другая машина, офрмили европротокол и со всеми бумажками обратились в представительство компании, где нам оформили заявление, все это заявление рассматривали порядком 2 месяца, приэтом не разу не сообщив о сумме ущерба, сколько бы мы не спрашивали, и наконец, орни позвонили и сообщили сумму 5400р, что покрывала лишь одну четвертую от всей суммы, далее мы снова обратились туду с вопросом, почему такая сумма, если там была повреждена деталь, котороя стоит около 22000 рублей, девушка сказала, что узнает почему так и перезвонит, в итоге она не перезвонила и мы звонили туда и каждый раз спрашивали, когда будет ответ, и вот снова мы ей звоним и она сообщает, что выплаты польностью были отказаны, а причину не говорит, отправила нас звонить в головной офис, мы позвонили, нам снова не дали ответ , почему нам отазали в выплате, нам сообщили, что они отправили ответ закзаным письмом, крайне не рекомендую эту компанию для сотрудничества, мозги они потренировали капитально, вопрос так и не был решен, ничего не хотитят объяснять, хочется от них отказаться.
Отзыв полезен?
Да6/
Нет0Комментарии0Пожаловаться на отзывСсылка на отзыв
Анастасия, Санкт-Петербург 16.09.2019 12:53
В мае 2019 году новая машина была застрахована по полису ОСАГО в компании "Гелиос", уже в июле случался неприятный иинцидиент, в зад новой машины врезалась другая машина, офрмили европротокол и со всеми бумажками обратились в представительство компании, где нам оформили заявление, все это заявление рассматривали порядком 2 месяца, приэтом не разу не сообщив о сумме ущерба, сколько бы мы не спрашивали, и наконец, орни позвонили и сообщили сумму 5400р, что покрывала лишь одну четвертую от всей суммы, далее мы снова обратились туду с вопросом, почему такая сумма, если там была повреждена деталь, котороя стоит около 22000 рублей, девушка сказала, что узнает почему так и перезвонит, в итоге она не перезвонила и мы звонили туда и каждый раз спрашивали, когда будет ответ, и вот снова мы ей звоним и она сообщает, что выплаты польностью были отказаны, а причину не говорит, отправила нас звонить в головной офис, мы позвонили, нам снова не дали ответ , почему нам отазали в выплате, нам сообщили, что они отправили ответ закзаным письмом, крайне не рекомендую эту компанию для сотрудничества, мозги они потренировали капитально, вопрос так и не был решен, ничего не хотитят объяснять, хочется от них отказаться.
Отзыв полезен? Да 6/ Нет 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв