Вклады в банках Санкт-Петербурга

Хотелось, чтобы мой отзыв прочитало руководство головного офиса в СПб и руководство банка. Являюсь клиентом банка с 2014 года. Убежден, что Ваш банк является лидером по качеству обслуживания клиентов. Примером тому является директор ДО 12 Ильин Николай Михайлович.Его поведение в зале с клиентами и подчиненными показывает высокий профессионализм и человечность. Несмотря на все проблемы,которые конечно есть, его личное участие в решении вопросов неоценимо. Присмотритесь к нему. А от нас ему благодарность и пожелание роста.

Отзыв полезен? 10 28 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

11.02.2020г. я пришел в отделение Совкомбанка на Котельнической набережной, 1/15 в Москве. Мне нужно было перевести деньги на карту моим родителям, которые живут в другом городе. В отделение я зашел около половины 6 вечера. Подошел к терминалу, вставил карту в картоприемник, начал операцию. Но буквально через полминуты терминал замигал и отключился. Не знаю каким чудом, но перед тем, как отключиться, выплюнул мою карту. Спасибо старшему менеджеру О. Л-вой, которая как раз проходила с папкой документов и поинтересовалась, может ли мне помочь. После объяснений меня попросили подождать, а через минуту пригласили пройти в кассу. Только там увидел, что рабочее время кассы окончилось 10 минут назад. Спасибо старшему менеджеру за то, что посчитали возможным меня обслужить. P.S.: приятно порадовало, что в конце рабочего дня (а кассир – уже и после его окончания) сотрудники меня обслужили – быстро, профессионально и с улыбкой. Есть с чем сравнивать, поскольку являюсь клиентом банка Икс, куда под конец рабочего дня, а особенно с формулировкой «мне срочно нужно», лучше и не заходить.

Отзыв полезен? 7 4 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Открыл вклад 5 февраля, положил 5000 рублей, потом 9 доложил ещё 711000 рублей, а 1-ого марта мне начислили 13 руб.33 коп. Это что за развод??? Буду обращаться в банк

Отзыв полезен? 50 6 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв