БКС Банк в Санкт-Петербурге

Положил на счет довольно крупную сумму в валюте, чтобы снять ее за гарницей. Менеджер умышленно солгал, озвучив подходящие для моего случая условия. Читать далее...

Положил на счет довольно крупную сумму в валюте, чтобы снять ее за гарницей. Менеджер умышленно солгал, озвучив подходящие для моего случая условия. Когда я пришел второй раз, он даже не отказыался, что солгал, его задача была выманить деньги. Вел себя нагло, понимая безнаказанность. Будьте осторожны. Скрыть

01.12.2022 мне понадобилось на один день увеличить лимит переводов по реквизитам. Звоню на горячую линию - неа, говорят, дуйте за этим в офис. Зачем, Читать далее...

01.12.2022 мне понадобилось на один день увеличить лимит переводов по реквизитам. Звоню на горячую линию - неа, говорят, дуйте за этим в офис. Зачем, спрашиваю, в офис - в нормальных банках эта операция по звонку делается; зря что ли я при заключении договора кодовое слово придумывал? А офис у меня в 25 км, да и вообще XXI век на дворе, кажется. Ну тогда, говорят, обратитесь за этим к своему финансовому советнику (к премиум-менеджеру то есть). Ладно, звоню своему финансовому советнику К****ву А****ю - он не берёт трубку. Звоню повторно - меня приветствует автоответчик. Звоню на горячую, прошу связать с К****вым А****ем - не могут. Хотя проверили, что он не в отпуске. Трое суток прошло - он так и не перезвонил. А деньги пришлось снимать в банкомате и на другой счёт перекладывать. Вспомнил, как наличные выглядят) Но в итоге этот косяк со стороны БКС банка стал последней каплей: вывел оттуда все деньги. При случае заеду, расторгну договор и постараюсь забыть БКС, как дурной сон. Скрыть

Обратила внимание на большое количество негативных комментов по поводу комиссии за разблокировку цб, попавших под санкции. Поэтому решила написать Читать далее...

Обратила внимание на большое количество негативных комментов по поводу комиссии за разблокировку цб, попавших под санкции. Поэтому решила написать этот отзыв. Мне кажется, лучше сколько-то заплатить БКС за разблокировку, чем сидеть с заблоченными бумагами и ныть, как несправедлива жизнь. БКС в плане комиссий всегда был лоялен, не думаю, что в этот раз будет по-другому. Как известно, любая работа должна быть оплачена, так почему бы не заплатить брокеру за то, что он борется за наши деньги? Есть в сети мнение, что «другие-то брокеры бесплатно делают». И есть ещё одно мнение: «бесплатно никто не работает, так подумайте, как другие брокеры подают заявку». Лично я рада, что перешла именно в БКС. Тут и надежнее, и выгоднее. Скрыть

Воспользовался наверное всеми бесплатными возможностями брокера. Начинал с демо счёта, параллельно обучаясь на платформе Инвестиции 101. Не совсем Читать далее...

Воспользовался наверное всеми бесплатными возможностями брокера. Начинал с демо счёта, параллельно обучаясь на платформе Инвестиции 101. Не совсем учёба, скорее ликбез в интерактивном формате. Сейчас уже с реальным брокерским счётом и ИИС понял, что всё было не зря, знания в таком деле не лишние. Тем более когда кроме как о существовании акций компаний ни о чём не знал. В портфеле уже и драг металлы (даже с плечом купил), бумаги из Китая и РФ, бпиф, валюты дружественных стран, чуть меньше долларов и евро просто для диверсификации. В дальнейшем планирую купить бонды, подключить стратегию доверительного управления, докупить другие активы на ИИС для баланса. У брокерского счета в плане балансировки уже всё неплохо, даже в кризисные времена в деньгах не потерял. Понятно, что если бы у БКС не было такого выбора фин. инструментов, такого результата было бы не достичь. Скрыть

Задним числом (причём случайно, т.к. не уведомляют. А и правда, кто он такой клиент вообще, чтобы его уведомлять о снятии комиссий?) 12 ноября Читать далее...

Задним числом (причём случайно, т.к. не уведомляют. А и правда, кто он такой клиент вообще, чтобы его уведомлять о снятии комиссий?) 12 ноября обнаружил, что с 7 ноября БКС банк начал снимать с меня комиссию за обслуживание пакета услуг "Премиум". Звоню разбираться: говорят, что в октябре я якобы не поддерживал среднемесячный баланс выше 2 млн. А я его как раз аккуратно поддерживал. Не-а, говорят, часть баланса была в долларах, а это "не считается". Ну как это не считается? Как это не считается, если специально в июле звонил в контактный центр и мне конкретно обещали, что валютные остатки считаются в балансе. Но нет. Где у них правда, не найдёшь: сама сотрудница на горячей линии говорит, что "условия постоянно меняются". Капец какой-то. Личный кабинет (на сайте) сырой, недопиленный. Категории кэшбека выбрать не позволяет (этого функционала в интернет-банке вообще нет). Пару месяцев назад звонил персональному менеджеру, обращал на это внимание - результата ноль. А он мне ещё карту "Мир" предлагает, для повседневных расчётов. Вы серьёзно? Ну кто вашу карту "Мир" вообще возьмёт после этого? Кому она интересна, если кэшбек по факту не удастся в итоге забрать? В общем, банк показал себя лохотроном и крохобором к тому же. Совсем не заинтересован в обратной связи с клиентами, даже премиумами. Всё впечатление о полугодовом сотрудничестве пока что всмятку. Оставил обращение, требую вернуть комиссию. Обращение было оставлено 12 ноября в 18.47, обещали разобраться за неделю. Сейчас 19 ноября, 20.37, никакой обратно связи от банка до сих пор нет. В собственные сроки не уложились. Бардак, а не банк. Видимо, уходить придётся Скрыть

Был клиентом Тинькофф, но ушёл в БКС, потому что смысла платить просто так деньги в виде комиссии, ещё и повышенной, смысла не вижу. У БКС на покупку Читать далее...

Был клиентом Тинькофф, но ушёл в БКС, потому что смысла платить просто так деньги в виде комиссии, ещё и повышенной, смысла не вижу. У БКС на покупку некоторых активов ее нет вообще. Хотя отзыв не о Тиньке, не могу не сказать, что там стало намного хуже. А хочется туда, где лучше. С БКС не только выгодней, но и комфортней в плане ощущения того, что брокер не пытается нажиться на клиентах. Ещё обратил внимание на работу поддержки в приложении и по телефону. Реагируют быстро, не кормят завтраками, а реально решают вопросы. Надеюсь, что первые впечатления не обманчивы. С учётом того, что брокер уже почти 30 лет работает, имея миллионы клиентов, думаю, причины на то есть. Скрыть

БКС на слуху в последнее время. Внедряют новые фин. инструменты, снижают и вовсе отменяют комиссии, работают над разморозкой активов клиентов и т.д. Читать далее...

БКС на слуху в последнее время. Внедряют новые фин. инструменты, снижают и вовсе отменяют комиссии, работают над разморозкой активов клиентов и т.д. Другие же брокеры будто испарились. Посмотрел по ситуации, выбрал БКС. Брокер в текущих реалиях более, чем на плаву. Подумал, что надо в кризис присоединятся к тому, кто нормально функционирует в этих условиях. Значит и с моими счетам, активами и вообще финансовым благополучием всё будет в порядке. Сам пока вникаю в тему инвестирования, изучаю компании, слежу за новостями. ЗдОрово в этом помогает приложение - очень информативное, и инвест идеи от аналитиков БКС помогают сориентироваться, некоторые активы покупаю по их рекомендациям. На будущее думаю ещё присоединиться к одной из стратегий автоследования. Из самостоятельных покупок у меня пока акции (РФ и Китая), офз, валюты и пифы. Начало положено. Брокер меня полностью устраивает. Скрыть

За покупку и продажу валюты на Мосбирже, БКС снимает дополнительно от 0,3 до 0,6%. Уменьшил лимит на вывод денежных средств до 500 тыс. руб., если Читать далее...

За покупку и продажу валюты на Мосбирже, БКС снимает дополнительно от 0,3 до 0,6%. Уменьшил лимит на вывод денежных средств до 500 тыс. руб., если захотите увеличить лимит, вам нужно приехать в банк и написать заявление. Если вы перешли на тариф, то изменить его вы можете раз в месяц, хотя на сайте БКС в тарифах об этом ни слова. Новые тарифы на обслуживание на рынке ценных бумаг разместили на 60 листе своего талмута. Скрыть

Банк БКС это контора, МОРозит чужие деньги, которая может заблокировать операции онлайн без объяснения причин, не дав никаких запросов документов и Читать далее...

Банк БКС это контора, МОРозит чужие деньги, которая может заблокировать операции онлайн без объяснения причин, не дав никаких запросов документов и пояснений!!! Поддержка в чате и в телефоне не обладает информацией, предлагают придти в офис, отстоять в очереди и узнать причину!!! Это Совок товарищи, мои объяснения, что я в Европе их вообще не интересуют, просто морозят чужие деньги… Скрыть

В бкс перешел летом, инвестирую в основном сейчас в китайский рынок, а в бкс как раз доступ есть к гонконгской бирже. Думаю, это сейчас перспективное Читать далее...

В бкс перешел летом, инвестирую в основном сейчас в китайский рынок, а в бкс как раз доступ есть к гонконгской бирже. Думаю, это сейчас перспективное направление, потенциал роста у многих китайских компаний довольно высокий. Подключил тариф «Инвестор», покупаю акции без комсы, получается выгодно. Инвестирую в основном в долгосрок. Мобильное приложение понравилось у бкс, довольно простое, но в то же время в нем можно все операции проводить. Там даже в профессиональная соц. сети «Профит» есть, где можно много нового узнать у опытных инвесторов. Скрыть