Банк «Санкт-Петербург» в Санкт-Петербурге

Никогда больше не буду пользоваться этим банком (Санкт-Петербург). Деньги на карту с других карт перевести за все время пользования так и не удалось. Читать далее...

Никогда больше не буду пользоваться этим банком (Санкт-Петербург). Деньги на карту с других карт перевести за все время пользования так и не удалось. Ни на номер карты, ни на счет карты. Звоню операторам - посылают в банк отправитель средств. Никто ничего решать не хочет. Скрыть

Мы долго думали стоит или нет рассказывать историю взаимоотношений с банком «Санкт-Петербург» публично. А надо ли это кому-то, а стоит ли выносить Читать далее...

Мы долго думали стоит или нет рассказывать историю взаимоотношений с банком «Санкт-Петербург» публично. А надо ли это кому-то, а стоит ли выносить это на всеобщее обозрение. История длилась с октября 2018 года по июль 2019 года. И завершилась закономерной победой в суде. Что нам показала эта история? Да в общем только то что мы и так знали - если вы правы, то идите в суд и не ждите, что банк окажется добреньким и с Вами будет диалог. Диалога не будет. Не ждите. И так, история по существу. Осенью 2018 года без объяснения причин банк «Санкт-Петербург» блокирует доступ к ДБО юрлицу. Объяснить как это вышло и запросить Документы банк отказывается. Пропускать пратежки на бумажном носителе банк отказывается (включая оплату заработной платы, включая оплату СОУТ необходимую по ФЗ, включая оплату за офисное помещение, являющееся юридическим адресом общества). На все письменные и устные запросы в банк юрлицо получает единственный ответ: пусть директор придёт и закроет расчетный счёт. На счете находится некая сумма денег, которую уже никуда не перевести - потому что блокировка вызвала цепную реакцию в банках и счетов более нет и открыть их не дают. А банк по прежнему не отвечает по существу запросов. Впоследствии стали ясны мотивы такого поведения банка: банк тянул время, для того чтобы сумма замороженная на счету по сути отошла банку в качестве оплаты за обслуживание счёта. Обслуживание мифическое, так как при визитах в банк сотрудники доп.офиса «на новосмоленской набережной» очень быстро теряли терпение и всё обслуживание сводилось к хамству в адрес представителей юрлица. И всё это время в адрес банка шли письменные запросы, претензии и письма с требованием разъяснить суть претензий, в соответствии с рекомендациями ЦБ. Но банк «Санкт-Петербург» упорно писал что причина есть и нам просто нужно закрыть счёт. В апреле 2019 года после длительной переписки не принёсшей никаких результатов и попытки досудебного урегулирования - юридическое лицо обратилось за защитой своих интересов в суд. Заседаний было всего два. В первое заседание длилось 5 минут, так как ответчик был не готов ответить по сути претензий. Второе заседание длилось не многим дольше. Ответчик так и не смог предоставить мотивированных доводов и разъяснить причины блокировки ДБО. В суде довод «показалось» и сомнительный анализ выписки не выдержали никакой критики. Итог был закономерным. Суд встал на сторону юридического лица, указав банку на незаконность действий. Решение выкладываем в подтверждение своих слов. Да. Это не дело одного дня и правила банка составлены так, что вы погрязнете в досудебном урегулировании и запросах. Да. Банк откровенно будет тянуть время и всячески противодействовать вам. И - да. Это довольно затратное мероприятие. Мы доказали - справедливость существует и для микробизнеса. И если таких как мы наберётся хоть пара десятков, то это будет уже статистика. С банком мы расстались, по собственному желанию, а не по понуждению со стороны банка, доказав свою правоту. Скрыть

У меня уже давно в БСПБ есть карта Visa Cash Back, по ней расплачиваюсь всегда на заправке (там 3% обратно получаю) и в рестранах (там 7%). Для Читать далее...

У меня уже давно в БСПБ есть карта Visa Cash Back, по ней расплачиваюсь всегда на заправке (там 3% обратно получаю) и в рестранах (там 7%). Для остальных покупок недавно оформил Яркую карту, там уже могут и процентов 15 бонусами начислить, а то и больше. В общем можно расплачиваться с выгодой для себя. Скрыть

Рад, что мой банк С-Пб не столкнулся с санкциями. Держу в нем все свои сбережения в депозите под 17% и пользуюсь кредиткой и дебетовкой. Кредитка, Читать далее...

Рад, что мой банк С-Пб не столкнулся с санкциями. Держу в нем все свои сбережения в депозите под 17% и пользуюсь кредиткой и дебетовкой. Кредитка, кстати, очень удобная, со льготным периодом 100 дней, вообще не плачу проценты Скрыть

Одобрили семейную ипотеку, как же вовремя я родила второго малыша и благодаря ему у нас будет новая двухкомнатная квартира. Оформление быстрое, Читать далее...

Одобрили семейную ипотеку, как же вовремя я родила второго малыша и благодаря ему у нас будет новая двухкомнатная квартира. Оформление быстрое, одобрение тоже. По условиям подходят очень многие люди, важно иметь хорошую работу. Самым сложным было накопить на первый взнос, он нужен от 20%. Скрыть

Выражаю благодарность сотруднику Дополнительного офиса «Центральный» Банка «Санкт-Петербург» Богдану Петровскому за его внимательное отношение к Читать далее...

Выражаю благодарность сотруднику Дополнительного офиса «Центральный» Банка «Санкт-Петербург» Богдану Петровскому за его внимательное отношение к клиентам и юридически грамотный подход при исполнении обязанностей по их обслуживанию. На все интересующие меня вопросы я получила исчерпывающие ответы и разъяснения. Вежливость и компетентность Б.Петровского способствуют поддержанию благоприятного впечатления о Банке «Санкт-Петербург» - одного из наших ведущих банков. Скрыть

У меня изначально не было паники по поводу своих накоплений, они у меня есть и в валюте и в рублях. Вместо того, чтобы бежать в банкомат, я удачно Читать далее...

У меня изначально не было паники по поводу своих накоплений, они у меня есть и в валюте и в рублях. Вместо того, чтобы бежать в банкомат, я удачно положил все на депозиты, получил в рублях 20% годовых, в долларах 8%. Знаю сейчас в отделениях очереди, поэтому я все в приложении сделал, чтобы сэкономить свое время. Скрыть

С-Пб мне предоставил кредитные каникулы на ипотеку. Я потерял работу 2 недели назад из-за сокращения по причине санкций, поэтому мне было это очень Читать далее...

С-Пб мне предоставил кредитные каникулы на ипотеку. Я потерял работу 2 недели назад из-за сокращения по причине санкций, поэтому мне было это очень нужно. Спасибо банку, пошел навстречу и теперь я могу спокойно найти работу и не переживать,что останусь на улице. Скрыть

Пока до конца не понял свое отношение к банку, потому что пользуюсь только зарплатной картой. Радуюсь сейчас, что она у меня не в каком-нибудь Читать далее...

Пока до конца не понял свое отношение к банку, потому что пользуюсь только зарплатной картой. Радуюсь сейчас, что она у меня не в каком-нибудь другом, который попал под санкции и что она сделана в МИРе, а я еще возмущался когда-то типа зачем это надо). Отношение к клиентам годное, мобильное приложение стабильно работает, но бывает по ночам немного лагает, так изначально с момента скачивания происходит, уже год где-то. Скрыть

Заказали карту unionpay в банке «Санкт-Петербург» на Ушаковой наб., 3 в Санкт-Петербурге. Выпуск карты стоил 10000 р. При получении оказалось, что в Читать далее...

Заказали карту unionpay в банке «Санкт-Петербург» на Ушаковой наб., 3 в Санкт-Петербурге. Выпуск карты стоил 10000 р. При получении оказалось, что в имени допущено три (!) ошибки.  Работник банка сказал, что не видит проблемы, так как в РФ можно использовать такую карту. Но я ее выпускала для поездок за рубеж! За границей с таким количеством ошибок в платежной карте придется долго объясняться в полиции. Банк согласился первыпустить карту… ВНИМАНИЕ! Еще за 10000 р. В возврате уже оплаченной суммы отказано. Причиной ошибок работник банка назвала "сбой в системе". При этом нет никаких гарантий, что эти ошибки будут исправлены в новой карте даже при дополнительной оплате еще 10000 рублей! Результат - потерянное время, присвоенные банком мои 10 000 рублей и отсутствие карты.  Написала финансовую претензию, по которой ответ ждать 30 дней! А улетать уже через несколько дней.  Банк "Санкт-Петербург" взял деньги, оплаченную услугу не оказал, возврат денежных средств осуществлять отказывается. Это похоже на мошенничество! Что делать? P.S. Была подобная ситуация в альфа банке - выпуск карты с ошибками в имени. Менеджер извинилась и оформила перевыпуск карты бесплатно. Скрыть